近来有网友在电脑中发现连接惠普打印机准备进行打印的时候,会提示无法识别UsB端口,或者出现脱机状态,导致无法进行打印。当咱们碰到这样的问题时,咱们可以参考下面的三种办法来进行处理。
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办法一:
在打印机面板菜单中找到“服务”选项,进入后找到“Hp smart install” 选项并将其关闭。
办法二:
1、打开设备管理器,删除UsB Mass storage device;
2、扫描检查硬件后会出现4个设备,其中就有UsB pringt support。
办法三:
1、在设备管理器中更新UsB Mass storage device驱动程序;
2、选中“不要搜索”,打开下一步;
3、直接选UsB Mass storage device进行下一步更新;
4、等待系统安装设备驱动;
5、如果提示无法启用硬件,无关系,继续打开完成;
6、完成后就会出现UsB printing support了。
如果电脑连接惠普打印机时提示无法识别UsB端口,则不妨尝试用本教程中的办法来处理。
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